弊社で収集する情報?

注文、またはフォームへご入力いただく際に、弊社はお客様の情報を収集しています。

適切に注文された際や弊社のウェブサイトにご登録された際に、お客様の個人情報であるお名前、Eメールアドレス、ご住所やクレジットカード情報の入力をお願いしています。または匿名で弊社のサイトへ訪ねられたかもしれません。

 

お客様の個人情報の利用目的?

収集したお客様の情報は、以下のように利用されます。

  •  支払いの処理

    お客様の情報は、商品やご要求いただいたサービスを提供する特定の目的以外において、お客様の承諾なしに、いかなる理由においても、公私共に、販売、交換、譲渡されず、他の企業へ提供されません。

  •  定期的なメールの送信

    お客様に提供いただいたEメールアドレスは、お客様に情報を送信する際や、お問い合わせ、その他の質問やご要望への回答に利用いたします。

 

個人情報の保護方法?

お客様がご注文、入力、提供する際やお客様の個人情報へアクセスする時などにお客様の個人情報の安全を確保するために各種の安全対策を実装しています。

安全なサーバーを利用して、機密情報やクレジットカード情報をSSL(Secure Sockets Layer) 技術により暗号化し、弊社のデータベースへ送信されます。弊社のシステムへアクセスできるのは、機密情報を保護する特別な権限者のみとなります。

支払い処理後、お客様の個人情報(運転免許書番号、クレジットカード、会計情報等)は、お客様のレンタル中に発生する事故や交通、高速道路、駐車違反のために、60日以上ファイルに保存されます。

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Cookieは利用しているか?

はい。(Cookieとは、サイトやそのサービスプロバイダーがウェブブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る(許可をしていれば)小さなファイルのことです。ウェブブラウザはサイトやサービスプロバイダーシステムがお客様のブラウザや保存ファイルを認識し、特定の情報を記録します。

弊社ではCookieを利用し、サイトのトラフィックや相互作用に関する集計データを蓄積することで、サイトの利用性を向上します。弊社サイトへの訪問者をより理解するために第三者のサービスプロバイダーと契約することがあります。これらのサービスプロバイダーは、弊社業務の実施、改善の支援に利用する以外には、弊社の収集した情報を利用することが許可されていません。

Cookieが送られる度に、お客様のコンピューターが警告するよう設定の選択が可能です。またお客様のブラウザ設定ですべてのCookieを無効に設定することも可能です。Cookieを無効にした場合には、弊社のサービスが適切に機能しない場合があります。しかしながら、カスタマーサービスにご連絡いただければご注文が可能です。

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第三者への情報の開示はありますか?

弊社はお客様の個人情報を販売、交換はせず、またそれ以外に外部に譲渡することはありません。これはウェブサイトの業務で弊社を支援し、業務の実施またはお客様へサービスを提供している、機密事項の保護に同意している業者に限る信用できる第三者は含みません。 なお、法律に準拠し適切な場合や弊社サイトの利用規約を行使、または弊社や他権利、所有物、安全などを保護するために適切であると判断した場合には、お客様の情報を開示することがあります。しかしながら特定できない個人ではない訪問者の情報をマーケティングや広告、その他の目的に利用することがあります。

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第三者のリンク

時には弊社の裁量で、第三者の商品やサービスを弊社のウェブサイトで掲載、提供することがあります。これらの第三者のサイトは別のもので、独自のプライバシーポリシーがあります。よって弊社には、リンク先のサイトの内容や活動に一切の責任や賠償を負いません。それでも弊社の保全の保護に努め、リンク先のサイトについてのフィードバックをお受けします。

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カリフォルニアオンラインプライバシー保護法の遵守

プライバシーを守るため必要な安全策として、カリフォルニアオンラインプライバシー保護法を遵守しています。したがってお客様の承諾なしに、外部者にお客様の個人情報を配布することはありません。

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子供オンラインプライバシー保護法の遵守

COPPA(子供オンラインプライバシー保護法)の要件を遵守しています。13歳以下の情報については一切収集しません。弊社のウェブサイト、商品、サービスすべては、最低13歳、またはそれ以上の人を対象としています。

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予約やレンタル業務における第三業者の利用

オンラインでの予約の処理、保存に、弊社のお客様から情報を収集する第三者の予約システムを利用することがあります。またレンタル契約書の処理や保存にも第三業者を利用することもあります。弊社が利用する第三業者とはカーレンタル業界にこのようなサービスを提供するリーディングカンパニーです。

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オンラインプライバシーポリシー

このオンラインプライバシーポリシーは弊社のウェブサイトで収集した情報にのみ適用され、オフラインで収集した情報には適用されません。

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お客様の同意

弊社のウェブサイトを利用されることにより、弊社のオンラインプライバシーポリシーに同意したことになります。

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弊社のプライバシーポリシーの変更

弊社のプライバシーポリシーを変更する際には、変更内容をこのページに掲載します。

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弊社との契約

プライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、下記へご連絡ください。

atwestrentacar.com
po box 81365
san diego, california 92138
USA
info@atwestrentacar.com

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